Die Bestellung bei einem Dropshipping-Lieferanten aufgeben: Prinzip und Mittel

Dropshipping basiert auf einer Vertrauensbeziehung zwischen dem Händler und dem Lieferanten, um die Bedürfnisse der Kunden zu befriedigen. Alle vom Kunden ausgestellten Bestellungen werden dann an den Lieferanten weitergeleitet, um die gewünschten Produkte in kurzer Zeit zu servieren. Wir erklären Ihnen das Prinzip der Auftragsvergabe.

Das Bestellprinzip beim Dropshipping

Grundsätzlich sind die Hauptakteure in der Lieferkette beim Dropshipping: Händler, Lieferanten und Spediteure. Der Kunde wird also nicht wissen, dass die Produkte nicht direkt vom Verkäufer stammen. Er wird lediglich Produkte auf einer Website auswählen und der Rest der Logistik sollte dann auf der Ebene des Dropshipping-Geschäfts erfolgen. 

Wenn der Kunde an einem Produkt interessiert ist, bestellt er es beim Verkäufer. Der Verkäufer ist der Vermittler, der seinerseits die Bestellung bei seinen Lieferanten aufgibt, um das Produkt schließlich an den Kunden zu liefern. Natürlich unterscheidet sich die Art der Bestellung bei einem Dropshipping-Anbieter von der des Kunden, und zwar sowohl in Bezug auf den Preis als auch auf die verschiedenen Modalitäten. Die Beziehung zwischen dem Händler und dem Lieferanten sollte daher im Voraus festgelegt werden, um eine lange Partnerschaft zu planen, um die Kunden zufrieden zu stellen und gleichzeitig von einem für beide Seiten profitablen Service zu profitieren. 

Wie gebe ich die Bestellung bei einem Dropshipping-Anbieter auf und schicke sie an den Kunden?

Grundsätzlich legt der Kunde alle Produkte, die er kaufen möchte und die in der von der Website angebotenen Liste enthalten sind, in den Warenkorb. Mit einem einfachen Klick wird die Bestellung an den Händler gesendet, der seinerseits die Liste der gewünschten Produkte an seinen Lieferanten weiterleitet, damit dieser die Lieferung veranlassen kann. Zu überprüfen ist, ob diese Produkte in der Datenbank des Lieferanten verfügbar sind. Dann ist die Lieferfrist des Lieferanten zu berücksichtigen, die lange vor dem Einstellen des Produkts festgelegt werden sollte. Auf diese Weise könnte der Kunde mit der Verkaufsleistung zufrieden sein. 

Für diejenigen, die nicht wissen, wie man eine Bestellung bei einem Dropshipping-Anbieter aufgibt, ist es wichtig, einen Vertrag mit dem Anbieter zu schließen, damit es nicht zu Missverständnissen bei der Beschaffung kommt. Dies kann Ihrem Geschäft tatsächlich schaden und dazu führen, dass Sie potenzielle Kunden verlieren. Anschließend ist es Aufgabe des Lieferanten, die Lieferung an den Kunden gemäß der Liste und den Empfehlungen des Händlers zu übernehmen. 

Wie leite ich die Bestellung meiner Kunden an den Dropshipping-Anbieter weiter?

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, die Bestellung bei Ihrem Dropshipping-Anbieter aufzugeben: 

• Die Bestellscheine

In den meisten Fällen stellen die Anbieter den Händlern Bestellformulare zur Verfügung, die direkt ausgefüllt werden können, um die Beschaffung von Produkten zu erleichtern. Man muss dann auf ihre Website oder direkt zu ihnen gehen, um die Bestellung auszuführen.

• Per Post

Wenn der Lieferant kein vorgedrucktes Bestellformular hat, können Sie einen Brief versenden, um die Bestellung aufzugeben. Trotz der Kosten, der verlorenen Zeit und der Möglichkeit, sich zu verirren, wird das Versenden von Bestellungen per Brief immer seltener genutzt.

• Per Mail

Dies ist die klassischste Methode, um eine Bestellung bei einem Lieferanten aufzugeben. Der Händler sollte dann eine E-Mail versenden, um das Bestellformular des Kunden weiterzuleiten, damit der Lieferant ihm im Gegenzug die Rechnung im Zusammenhang mit der getätigten Bestellung zukommen lässt. Im Internet finden Sie zahlreiche Beispiele für Bestell-E-Mails an Dropshipping-Lieferanten. Die E-Mail muss dann präzise sein und die vom Kunden geforderten Bedingungen bezüglich der Lieferzeit und -adresse enthalten.

• Automatische Bestellscheine

Die Automatisierung des E-Procurement wird heutzutage stärker genutzt. Sie ist nicht nur schneller, sondern auch effizienter, wenn es darum geht, viele Bestellungen und sogar viele Lieferanten gleichzeitig zu verwalten. Mit einem einfachen Klick kann die Beziehung zwischen Händler und Lieferant mithilfe der verfügbaren Werkzeuge und Plattformen aufgebaut werden. Ihnen stehen zahlreiche Plattformen zur Verfügung, um Ihr Dropshipping-Geschäft zu starten. Beispielsweise können Sie auf Shopify Ihre täglichen Geschäfte verwalten und Ihre Dropshipping-Lieferantenbestellungen zentralisieren. 

Anweisungen, die auf Dropshipping-Bestellungen für Lieferanten stehen sollten

Damit der Wunsch des Kunden erfüllt wird, sollte der Händler im Bestellformular die verschiedenen Bedingungen und notwendigen Informationen angeben, die der Lieferant befolgen muss. Hervorzuheben sind dann :

• Die Informationen über das gewünschte Produkt

Der Händler muss die Informationen über das vom Kunden begehrte Produkt angeben. Das Modell, die Farbe, das Design, die verwendeten Materialien, die Seriennummer... Alles, was das Produkt definieren könnte, muss in das Bestellformular eingetragen werden.

• Informationen über den Klienten

Der Lieferant muss auch wichtige Informationen über den Kunden haben, damit er das Produkt an die betreffende Person liefern kann. Dazu gehören Name, Adresse, Telefonnummer und andere Informationen, die hilfreich sein können.

• Die Bestellnummer

Dies ist das Element, mit dem die Bestellung verfolgt werden kann.

• Das Datum der Bestellung und der Lieferung 

Das Bestell- und Lieferdatum wird vorab zwischen dem Lieferanten und dem Händler festgelegt, um die Kunden bestmöglich zufrieden zu stellen.

Schlussfolgerung

Eine Kundenbestellung bei einem Dropshipping-Lieferanten aufzugeben, wird mithilfe der auf dem Markt existierenden Plattformen immer einfacher. Allerdings müssen Sie Ihrem Lieferanten die für die Bestellung erforderlichen Informationen zur Verfügung stellen. Um ein Nischenprodukt zu finden, können Sie sich an Plattformen wie Minea wenden.